一、我们收集哪些信息
为了提供诊断和优化服务，我们可能收集姓名、联系方式、邮箱、当前身份、工作年限、目标岗位和行业、用户描述的问题、简历文件、岗位 JD、订单与修改意见。
二、为什么收集这些信息
上述信息用于核对服务需求、分析岗位匹配、完成简历诊断或优化、联系用户确认资料、展示处理进度、交付文件以及处理售后反馈。我们不会将简历信息用于与服务无关的广告画像。
三、文件如何存储
简历、岗位 JD 和交付文件存放在私有对象存储中。数据库仅保存文件路径和必要元数据，不使用公开永久链接。下载时由服务端校验身份并生成短时有效的签名链接。
四、谁可以查看
用户本人可以查看自己的提交和交付文件。只有完成服务所必需的管理员可以访问相关资料，后台访问由角色权限和数据库行级安全策略控制。
五、第三方 AI 服务
在用户明确授权且服务确有需要时，我们可能使用第三方 AI 服务辅助分析结构或表达。使用前应尽量删除姓名、手机号、邮箱、身份证号等直接识别信息，并遵循第三方服务的数据条款。未经授权，不会将完整简历内容发送给第三方 AI 服务。
六、保留时间
默认情况下，原始上传文件在服务完成后保留不超过 90 天，交付记录和必要订单信息可根据售后、财务与合规需要保留更长时间。实际商业运营前，应结合所在地法律和业务流程进一步确认具体期限。
七、公开与案例展示
未经用户授权，我们不会公开简历内容。任何案例展示都必须先取得单独授权，并删除或替换姓名、联系方式、公司敏感信息和其他可识别细节。仅同意服务条款不等于同意公开展示。
八、访问、更正与删除
用户可以通过网站联系方式要求访问、更正或删除个人信息和文件。我们在核验申请人身份后处理，并说明因法定义务、争议处理或安全原因暂时无法删除的内容。
九、安全说明
我们采用私有存储、权限校验、最小展示和输入校验等措施降低风险。但任何网络系统都无法保证绝对安全；若发现数据事件，我们会按照适用规则进行处置和通知。
十、联系我们
如有隐私问题或删除请求，请通过关于我们页面所列服务邮箱联系，并在主题中注明“隐私请求”。